“Live to play another day” とは、”次に遊ぶ日のために、今を生きよう” という Sweet Protection のブランド哲学です。
現在、新型コロナウイルス(COVID19)感染の拡大により、フィールドに自由に出て遊ぶことを私たちは奪われています。
しかし、私たちもみなさんも、また自由に遊ぶことのできる未来の日のために、じっくりと準備することはできるはずです。

こんな時だからこそ、みなさまの豊かなアウトドアライフのために、いま私たちができることを考えました。

2020年5月より、オンラインストアをもっと便利にご利用いただくための5つの新サービスをスタートします。

Live to play another day
Sweet Protection Team

1. FREE SHIPPING, RETURN & EXCHANGE / 送料、返品、サイズ交換 無料

よりお手軽にご購入いただくために

オンラインストアの商品を全て送料無料でお客様へお届けいたします。
また、返品・サイズ交換時も、一回に限りお客様負担なしの送料無料でご対応します。

    返品・交換の手順

  1. 商品に同封しています「返品・交換のご案内」を確認してください。
  2. shop@sputnik-japan.com へ、返品もしくは交換の希望をご連絡ください。
  3. 商品とともに「返品・交換連絡票」をご記入のうえ、14日以内に指定住所へヤマト着払いでご発送ください。

    返品・交換の条件

  1. 商品到着日後、14日以内に指定住所へご返送ください。
  2. 商品・ノベルティがお届け時と同様の状態でのご返送をお願いいたします。
  3. 化粧箱・タグの紛失、商品の破損・汚損がある場合は返品不可とさせていただきます。

※2020年5月8日ご注文分からの適用とさせて頂きます。

2. CONCIERGE SERVICE / オンライン接客

お客様のお買い物をお手伝いするために

オンラインストアでも、オペレーターが、チャット/ LINEなどのオンラインサービスにてリアルタイムでお客様のご質問にお答えします。
ご希望の方にはオンライン・ビデオでのコンシェルジュ接客にて、あなたにもっとも相応しい商品をお探しいたします。

COMING SOON
※サービス提供予定:5/20頃

3. EARLY ORDER / 来秋冬モデル早期予約

冬が待ちきれないお客様のために

来シーズンのモデルを、いち早く確実に安心してご購入いただけるオンライン早期予約会を開催いたします。
売り切れ必至の人気モデルを必ず入手したいあなたに。早期予約特典もたくさんご用意いたします。

COMING SOON

早期予約会日程:2020年5月29日10:00〜2020年7月31日 20:00

4. REPLACEMENT CAMPAIGN / 旧ロゴ買い替え

古くからのファンのお客様のために

古くなったアイテムをこの機会に買い替えて、次の遊べる日のために準備しましょう!
旧ロゴのSweet Protectionをご愛用の方に、オンラインストアで使える5000円分のクーポンコードを発行させていただきます。

    応募手順

  1. Facebook、Instagram、Twitterでキャンペーンをシェア・リポスト・リツイートいただき、アカウントをフォローしてください。
  2. 各SNSのダイレクトメッセージにて、使用者と使用アイテムが映った写真をお送りください。(お送り頂いた写真はInstagramストーリーにてシェアさせていただきますので、ご了承ご了承ください。)
  3. オンラインストアにて使用できる5000円分のクーポンをお届けいたします。
    オンラインストアの購入画面にてショップクーポンの欄にクーポンを入力ください。

キャンペーン期間:2020年5月8日から6月8日まで

5. PLAY IN SUMMER CAMPAIGN / 夏も遊ぼう

自由に遊べる夏の日のために

ウインターシーズンをお楽しみの方も、Sweet Protection Summerシーズンのアイテムをお得にGETしよう!
Sweet ProtectionのSNOWアイテムをご愛用の方にオンラインストアで使える3000円分のクーポンコードを発行させていただきます。

    応募手順

  1. Facebookの場合:アカウントページへのいいねをしてから、キャンペーン投稿をシェアしてください。
  2. Instagramの場合:アカウントをフォローしてから、キャンペーン投稿をいいねしてください。
  3. Twitterの場合:アカウントをフォローしてから、キャンペーン投稿をリツイートしてください。
  4. 上記いずれか一つのSNSのダイレクトメッセージにて、使用アイテムが映った写真をお送りください。(お送り頂いた写真はInstagramストーリーにてシェアさせて頂くことがございます。あらかじめご了承ください。)
  5. オンラインストアにて使用できる3000円分のクーポンをお届けいたします。
    オンラインストアの購入画面にてショップクーポンの欄にクーポンを入力ください。

キャンペーン期間:2020年6月9日から7月9日まで